Αρχική › ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΑΣΤΙΚΩΝ ΣΥΓΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΑΘΗΝΩΝ › ΑΔΑΜ 26SYMV018663924

Σύμβαση · ΑΔΑΜ 26SYMV018663924

Παροχή Υπηρεσιών Στελέχωσης του Τηλεφωνικού Κέντρου Πληροφόρησης Κοινού (11185),εξυπηρετηση πελατων

Φορέας: ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΑΣΤΙΚΩΝ ΣΥΓΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΑΘΗΝΩΝ

555.986 €

αξία χωρίς ΦΠΑ

689.422 €

με ΦΠΑ

18.03.2026

καταχώριση ΚΗΜΔΗΣ

19.02.2026

ημ. υπογραφής/πρωτοκόλλου

Ανοιχτή διαδικασία

διαδικασία

Υπηρεσίες

είδος σύμβασης

EL303

περιοχή (NUTS)

Ανάδοχοι

Επωνυμία	ΑΦΜ	Ποσό
ICOMM CALL CENTER Ι.Κ.Ε.	800866750	555.986 €

Αντικείμενο (CPV)

79510000-2 — Υπηρεσίες απόκρισης τηλεφωνικών κλήσεων

Η αλυσίδα της διαδικασίας

Όλες οι συνδεδεμένες πράξεις (αίτημα → πρόσκληση → ανάθεση → σύμβαση → πληρωμή), χρονολογικά. Η τρέχουσα πράξη σημειώνεται με πορτοκαλί.

Σύμβαση 2026-03-18
Παροχή Υπηρεσιών Στελέχωσης του Τηλεφωνικού Κέντρου Πληροφόρησης Κοινού (11185),εξυπηρετηση πελατων (26SYMV018663924) · 555.986 €
Σύμβαση 2026-06-11 ΑΚΥΡΩΜΕΝΗ
Παροχή Υπηρεσιών Στελέχωσης του Τηλεφωνικού Κέντρου Πληροφόρησης Κοινού (11185),εξυπηρετηση πελατων (26SYMV019206365) · 566.242 €
Σύμβαση 2026-06-11
Στελέχωση του Τηλεφωνικού Κέντρου Πληροφόρησης Κοινού & Εξυπηρέτηση Πελατών (2η τροποπ.) (26SYMV019206518) · 566.242 €

Αναφέρονται επίσης 2 ΑΔΑΜ που δεν έχουν καταχωριστεί ακόμα στη βάση: 24AWRD016015151, 25SYMV016225094

Όλα τα πεδία του ΚΗΜΔΗΣ

aaht

1039.E00909.0001

title

Παροχή Υπηρεσιών Στελέχωσης του Τηλεφωνικού Κέντρου Πληροφόρησης Κοινού (11185),εξυπηρετηση πελατων

budget

—

endDate

2027-01-31

nutsCity

ΑΘΗΝΑ

nutsCode

key	EL303
value	Κεντρικός Τομέας Αθηνών

cancelled

False

nextRefNo

26SYMV019206518

noEndDate

False

nutsCodes

nutsCode

key	EL303
value	Κεντρικός Τομέας Αθηνών

startDate

2026-02-19

authorEmail

evig@oasa.gr

diavgeiaADA

—

nutsCountry

key	GR
value	Ελλάδα

auctionRefNo

24AWRD016015151

commitmentNo

—

contractType

key	9
value	Υπηρεσίες

legalContext

key	7
value	ν.4412/2016 - Βιβλίο ΙΙ – κάτω των ορίων

nextExtended

False

nextModified

True

organization

key	99200191
value	ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΑΣΤΙΚΩΝ ΣΥΓΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΑΘΗΝΩΝ

paymentRefNo

requestRefNo

—

bidsSubmitted

—

mixedContract

False

procedureType

key	1
value	Ανοιχτή διαδικασία

assignCriteria

key	9
value	Βάσει τιμής

awardProcedure

—

contractBudget

555985.79

contractNumber

131/2024 (Τροποπ. 6/2026)

fundingDetails

cofundProgramRef	—
publicFundingRef	—
espaFundProgramRef	—
selfFundProgramRef	—
publicFundingRefNum	—
publicFundingRefOps	—
regularBudgetFundedProgramRef	61.90

lastUpdateDate

2026-06-11

nutsPostalCode

10682

socialContract

key	2
value	Όχι

submissionDate

2026-03-18T09:47:05.87

cancellationADA

—

prevReferenceNo

25SYMV016225094

referenceNumber

26SYMV018663924

assignedContract

key	2
value	Όχι

cancellationDate

—

cancellationType

—

contractDuration

maxBidsSubmitted

numberOfSections

totalCostWithVAT

689422.38

objectDetailsList

vat

city

ΑΘΗΝΑ

cpvs

key	79510000-2
value	Υπηρεσίες απόκρισης τηλεφωνικών κλήσεων

type

key	E48
value	Υπηρεσία

currency

key	EUR
value	Ευρώ

quantity

budgetCode

—

postalCode

—

goodServices

—

requestRefNo

24AWRD016015151

streetNumber

—

costWithoutVAT

555985.79

greenContracts

key	1
value	Δεν εμπίπτει στο ΕΣΔ

shortDescription

Παροχή Υπηρεσιών Στελέχωσης του Τηλεφωνικού Κέντρου Πληροφόρησης Κοινού του ΟΑΣΑ (11185), Υπηρεσιών Εξυπηρέτησης Πελατών σε θέματα που αφορούν στην υποστήριξη της Διεύθυνσης Εμπορικής Λειτουργίας, στη λειτουργία του Αυτόματου Συστήματος Συλλογής Κομίστρου (ΑΣΣΚ) και στον έλεγχο Επιβίβασης του ΟΑΣΑ

countryOfDelivery

key	GR
value	Ελλάδα

addressForDelivery

—

cityOfConstruction

—

cancellationReason

—

centralizedMarkets

centralizedMarket

key	8
value	Δεν χρησιμοποιείται

contractRelatedADA

number1	—
number2	—
number3	ΡΗΠ846ΨΧΕ3-Θ33, 9ΓΝ046ΨΧΕ3-2ΤΟ, 6ΞΥΠ465ΧΘΞ-94Φ, ΨΥΑΨ465ΧΘΞ-Ο79, ΕΣΒΨ46ΨΧΕ3-ΗΥ9

contractSignedDate

2026-02-19

decisionRelatedAda

9Ξ4946ΨΧΕ3-Ξ5Π

totalCostWithoutVAT

555985.79

approvedRequestsList

noticeReferenceNumber

—

organizationVatNumber

094419265

contractingDataDetails

signers

key	100101466
value	ΑΝΤΩΝΙΟΣ ΚΕΡΑΣΤΑΡΗΣ - Διευθύνων Σύμβουλος

unitsOperator

key	73392
value	ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΑΣΤΙΚΩΝ ΣΥΓΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΑΘΗΝΩΝ (ΟΑΣΑ)

contractingMembersDataList

name

ICOMM CALL CENTER Ι.Κ.Ε

country

key	GR
value	Ελλάδα

vatNumber

800866750

greekVatNumber

True

additionalContractTypes

—

centralGovernmentAuthority

key	2
value	Όχι

greekOrganizationVatNumber

True

typeOfContractingAuthority

key	10
value	ΝΠΙΔ

contractingAuthorityActivity

key	19
value	Μεταφορές με αστικό σιδηρόδρομο, τραμ, τρόλεϊ ή λεωφορείο

contractDurationUnitOfMeasure

key	3
value	Μήνες

classificationOfPublicLawOrganization

key	1
value	Κεντρική Κυβέρνηση

Πρωτογενή δεδομένα: JSON (με πλήρες raw ΚΗΜΔΗΣ)